Política de privacidad y Protección de Datos Personales

A través de la presente le informamos a los Usuarios y Clientes del Sitio Web, acerca de la política de privacidad, (en adelante, la “Política de Privacidad”), que aplicará en el tratamiento de los datos personales del Usuario y/o Cliente al acceder y utilizar el Sitio Web de Ecommitment y/o adquirir nuestros servicios.
A fin de cumplir con la prestación de los servicios, Ecommitment recolecta y procesa información sobre los Usuarios y Clientes (en adelante, los “Titulares de los datos”). Esta Política de Privacidad describe la información que Ecommitment recolecta y utiliza sobre los Titulares de los Datos y la finalidad para la cual se recolecta la misma.
La privacidad de la información de los Titulares de los Datos es muy importante para nosotros. Es por ello que Ecommitment toma las debidas precauciones y recaudos para proteger la información proporcionada por los Titulares de los Datos, adoptando las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales.
¿Quién es el Responsable del tratamiento de los Datos Personales?
El Responsable de tratamiento los Datos Personales de los Titulares de los Datos es ECOMMITMENT S.R.L., CUIT 30-71858969-6, con domicilio en Austria 2660 6to, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
¿Qué Datos Personales recolectamos?
A saber, Datos Personales, significa cualquier información referida a una persona física o de existencia ideal determinada o determinable, y que puedan usarse para identificarla directa o indirectamente.
Los Titulares de los Datos que ingresen al sitio web de Ecommitment, podrán y/o deberán proporcionar Datos Personales dependiendo de las herramientas y/o servicios que utilicen o adquieran.
Los Datos Personales brindados deben ser completos, actualizados y exactos. Los Datos Personales serán destruidos y/o eliminados cuando estos hayan dejado de ser necesarios y/o pertinentes para los fines declarados en la presente, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (“LPDP”).
Ecommitment podrá solicitar, recabar y almacenar la siguiente información personal:
I) Datos Personales que proporcionan directamente los Titulares de los Datos:
· Ecommitment recopila los Datos Personales que proporcionan los Titulares de los Datos a fin de: (i) solicitar cotizaciones o asesoramiento de nuestros productos; (ii) crear una integración para medir y compensar la huella de carbono de sus envíos; (iii) suscribirse a nuestros servicios/productos. Al hacerlo podemos solicitar los siguientes Datos Personales, como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, código postal, nacionalidad, teléfono, contacto de emergencia.
II) Información que los Titulares de los Datos facilitan indirectamente:
• Datos del dispositivo o información del ordenador: Al acceder a nuestro sitio web, el Titular de los Datos facilita los datos del dispositivo o del ordenador que el Usuario y/o el Cliente utiliza para acceder a los Servicios.
Estos son:
o Dirección IP de Internet que utiliza el Usuario y/o Cliente para conectarse a una red o Internet con su dispositivo para navegar en el sitio web de Ecommitment.
o El clickstream completo de localizadores de recursos uniformes (URL), incluyendo la fecha y la hora.
• Datos derivados de las “cookies”: las Cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del usuario y al navegar en una página web específica, que permiten recordar al servidor de Internet, algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor.
La mayoría de los navegadores de internet admiten cookies; pero los usuarios pueden configurarlos para que no admitan determinados tipos de cookies o cookies específicas. Los usuarios también pueden eliminar las cookies en cualquier momento.
Ecommitment no utiliza Cookies en su sitio web, pero podría utilizarlas para ofrecer y optimizar sus servicios y recopilar información y para asegurar el correcto funcionamiento del Sitio Web, almacenar sus preferencias, conocer su experiencia de navegación, recopilar información sobre los servicios ofrecidos, entre otras cosas.
En el supuesto que Ecommitment utilizará cookies, el Usuario y/o Cliente dispondrá de herramientas para controlar las cookies, como controles de su explorador o servicios de terceros, que le permitirán detectar las cookies y gestionar la desactivación. El Usuario y/o Cliente podrá elegir navegar en nuestro sitio web sin aceptar las cookies.
Los Titulares de los Datos se comprometen a introducir datos reales, actualizados y veraces. A su vez, será el único responsable de los daños y perjuicios que Ecommitment y/o terceras partes pudieran sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y/o autenticidad de cualquiera de los datos provistos.
¿Por qué recolectamos sus Datos Personales?
Ecommitment utiliza los datos que recolecta de los Titulares de los Datos para prestar los Servicios que soliciten a través de su Sitio Web, sólo para fines específicos y limitados. Esta información podrá ser procesado luego de obtenido el consentimiento explícito de los Titulares de Datos. Durante la ejecución del Servicio. Los Datos Personales podrán tratarse para los siguientes fines:
· Para brindarle al Cliente nuestros servicios y/o productos.
· Para tratar y responder consultas de los Usuarios y Clientes
· Para comunicarle información, suscripción al sitio web u otras comunicaciones de marketing.
· Para autenticar la identidad de los individuos que se ponen en contacto con Ecommitment.
Promociones y ofertas comerciales:
Ecommitment podrá enviar, al correo electrónico u otros medios de comunicación provistos como contacto de los Usuarios y Clientes, mensajes promocionales y/u ofertas relativas a los Servicios que ofrece y que pudieran interesar al Usuario y Cliente. Ecommitment podrá medir y personalizar dicha publicidad en función de las preferencias de los Usuarios y Clientes de Ecommitment. Si el Usuario y/o Cliente desea no recibir o dejar de recibir la citada información y/o comunicaciones comerciales, podrá optar en cualquier momento a la opción de “Cancelar la suscripción”, y consecuentemente, Ecommitment cesará en el envío de la información citada en cuanto se entienda notificado.
El tratamiento estipulado anteriormente se realiza en virtud del interés legítimo de Ecommitment de realizar actividades de “marketing” en beneficio de los Usuarios y Clientes. Los Usuarios y Clientes podrán hacer uso de su centro de gestión de privacidad a los efectos desuscribirse de los servicios de “marketing” online.
El tratamiento de estos datos por parte de Ecommitment es necesario para poder cumplir con la relación contractual que se establece entre las partes. Si el Titular del Dato no los facilita, los Servicios solicitados podrán verse obstaculizados y/o no estar disponibles, generando que Ecommitment no pueda prestarlos correctamente. Ecommitment, en ningún momento se excederá de la finalidad y ámbito para los cuales los datos fueron recolectados.

¿A quién se le pueden proporcionar sus Datos Personales?
Ecommitment podrá compartir los Datos Personales con las entidades que se vincule a los efectos de proveer el servicio que brinda. Asimismo, los datos podrán ser transferidos internacionalmente siempre que dichos datos sean enviados a países con niveles de protección adecuados y/o se incluyan cláusulas correspondientes de protección de los datos en la relación de Ecommitment con dicho tercero, según lo dispuesto en la LPDP y la legislación aplicable en materia de protección de datos y transferencia internacional de datos personales.
Ecommitment podrá transferir los Datos Personales de los Usuarios y/o Clientes a terceros proveedores. Los datos podrán ser compartidos con proveedores externos vinculados con Ecommitment, a fin de que presten un servicio determinado siguiendo nuestra Política de Privacidad, como ser: (i) proveedores de servicios en la nube, y proveedores de servicios tecnológicos en general, (ii) agencias de publicidad o marketing, (iii) proveedores para el procesamiento de pagos; entre otros.
Los proveedores externos de servicios sólo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no pueden usar los Datos Personales para finalidades distintas a las que les indique Ecommitment en el debido contrato de procesamiento.
Derechos de los Titulares de los datos.
Ecommitment respeta su derecho a la privacidad. Esto significa que usted como Titular de los Datos Personales podrá ejercer los siguientes derechos.
Conforme se establece en la LPDP, Ecommitment reconoce los derechos de acceso, actualización, cancelación, rectificación y eliminación de los Datos Personales proporcionados por los Titulares de los Datos. De esta manera, los Titulares de los Datos que hubieran brindado sus datos, podrán, en cualquier momento, obtener información acerca de los mismos, y en caso de considerarlo conveniente, solicitar su actualización, cancelación, rectificación y/o eliminación.
Los Titulares de los Datos podrán ejercer sus derechos o realizar cualquier consulta en relación con la Política de Privacidad enviando un electrónico a la siguiente dirección: Austria 2660 6to.
Conforme a lo establecido en la LPDP, el Titular de los Datos, previa acreditación de su identidad, tiene derecho a solicitar y obtener información de sus datos personales en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo. En este sentido, Ecommitment brindará la información solicitada dentro de los diez días corridos de haber sido intimado fehacientemente. De lo contrario, quedará expedita la acción de protección de los datos personales o de hábeas data. Asimismo, el Titular de los Datos tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y -cuando corresponda- suprimidos o sometidos a confidencialidad los datos personales de los que sea titular, en el plazo máximo de cinco días hábiles a partir de que el responsable de datos reciba el reclamo del Titular de los Datos o advertido el error o falsedad.
En caso de retirar el consentimiento u oponerse al tratamiento, los datos se bloquearán y dejarán de tratarse. Ecommitment, conservará los datos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descriptos en la presente. El periodo durante el cual conservamos los datos de los Titulares de los Datos, está determinado por el tipo de dato, los fines para los cuales fueron recolectados y por los requisitos legales y reglamentarios.
Los Titulares de los Datos garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada. Ecommitment no garantiza a los Titulares de los Datos la certeza de los datos consignados por el resto de los Titulares de los Datos. Esto no obsta a la obligación de Ecommitment de rectificar, actualizar o eliminar los datos incorrectos. Tampoco exime a Ecommitment del cumplimiento de las demás obligaciones dispuestas en la LPDP y lo dispuesto en la presente Política de Privacidad cuando fuera requerido.
Se le hace saber que, en el supuesto caso de ser objeto de decisiones tomadas únicamente por medios automatizados, incluyendo las decisiones relacionadas a la elaboración de perfiles personales, profesionales, de consumo y de crédito que puedan afectar sus intereses, usted como Titular de Datos puede solicitar una revisión de dichas decisiones.
Se informa que Agencia de Acceso a la Información Pública (“AAIP”), en su carácter de órgano de Control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
AAIP se encuentra en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y su correo electrónico es info@aaip.gob.ar.
Seguridad
Ecommitment cumple con la normativa y ha adoptado medidas de seguridad siguiendo los estándares de la industria para proteger los Datos Personales.
Ecommitment adopta y lleva a cabo las medidas administrativas, físicas y técnicas que considera necesarias y suficientes para respetar los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad y mantener la confidencialidad de los Datos Personales por sí mismo o por terceros con los que guarde alguna relación contractual para prestar los Servicios solicitados por el Titular de los Datos.
Ecommitment cuenta con los estándares de la industria en medidas de seguridad, entre ellas: acceso restringido y controlado a los lugares en donde se procesa la información; acceso de usuarios a los sistemas limitado; capacitación al personal de las normas y buenas prácticas de seguridad informática; dispositivos de almacenamiento con mecanismos que impidan el acceso a personas no autorizadas; mecanismos de identificación y autenticación como pueden ser contraseñas que requieran parámetros mínimos para su asignación y que tengan una caducidad periódica que requiera su cambio; acceso a datos mediante redes seguras; auditorías internas y externas; controles periódicos de cumplimiento; mecanismos de cifrado de datos para la transmisión y almacenamiento; proceso de administración backups y recuperación; sistemas de seguridad de última generación.
Notificaciones y modificaciones
Actualizaremos la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros Servicios. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web.
En ningún caso Ecommitment modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes cuyos datos son almacenados conforme lo antedicho.
Contacto
ECOMMITMENT S.R.L.
Austria 2660 6to
contacto@eco2mmitment.com